簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共1筆資料 檢索策略: "Wei-Ning Yang".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="顧客忠誠度"


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    定期貨櫃航運服務品質與顧客滿意度及忠誠度關聯性之實證研究─以某外商在台分公司為對象
    • 企業管理系 /96/ 碩士
    • 研究生: 李燦元 指導教授: 吳克振
    • 摘要 面對競爭激烈的航運市場,大部份航商莫不以建造大型化的貨櫃船、併購或聯盟方式為成長策略以增加市場佔有率。而在經濟全球化及全球運籌的浪潮下,國際企業為降低成本,不斷將產品透過委外(Outsour…
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